ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน pl199 ที่สมาชิกทุกคนควรทราบ

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ pl199 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ การที่คุณสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บน pl199 ไม่ว่าจะผ่านเว็บบราวเซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดข้อกำหนดหนึ่ง กรุณางดใช้บริการ pl199 และติดต่อทีม Support เพื่อขอให้ปิดบัญชีของคุณ pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม

2 คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์สมัครสมาชิก pl199

เพื่อให้บริการของ pl199 ดำเนินไปอย่างถูกต้องและปลอดภัย ผู้ที่ประสงค์จะสมัครสมาชิกต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• มีอายุ ไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่สมัครใจเข้าร่วมใช้บริการด้วยตนเอง ไม่ใช่นิติบุคคลหรือองค์กร
• ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดย pl199 หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• มีความสามารถทางกฎหมายเต็มที่ในการทำสัญญาตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
• ไม่มีประวัติการทุจริตหรือการฉ้อโกงบนแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์อื่นใด

pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน pl199 มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีจนกว่าจะตรวจสอบเสร็จสิ้น

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อคน เท่านั้น การเปิดบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือในนามบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง pl199 จะดำเนินการระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและอาจริบยอดเงินคงเหลือในบัญชีทันที

ข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิกต้องเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องทั้งหมด รวมถึง ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร pl199 จะใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการยืนยันตัวตนและดำเนินการถอนเงิน ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่ข้อมูลบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้ pl199

• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Support ทันที
• pl199 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น
• การโอนบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีแทนเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

4 การฝากและถอนเงิน

pl199 ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบออโต้ที่เชื่อมต่อกับช่องทางการชำระเงินของไทยโดยตรง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยไม่มีค่าธรรมเนียมทั้งฝากและถอน

• ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
• ถอนขั้นต่ำ: ฿200 ต่อครั้ง ประมวลผลภายใน 60 วินาที
• ถอนสูงสุด: ขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก สอบถามรายละเอียดได้ที่ Support
• เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ pl199 เท่านั้น
• pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่จำเป็น
• การถอนเงินที่เกิดจากโบนัสต้องเป็นไปตามเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้

pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับคำขอถอนเงินชั่วคราวหากพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าอาจเป็นการทุจริต โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบและดำเนินการตรวจสอบให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด

5 โบนัสและโปรโมชั่น

pl199 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากรายวัน Cashback รายสัปดาห์ ไปจนถึงสิทธิพิเศษ VIP โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องทำความเข้าใจก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำ เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนเงินได้ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสที่ได้รับหากพบว่ามีการใช้งานผิดเงื่อนไข
• โปรโมชั่นบางรายการอาจมีระยะเวลาจำกัด ให้ตรวจสอบวันหมดอายุก่อนเสมอ
• การพยายามใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อนถือเป็นการทุจริต

6 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

สมาชิก pl199 สามารถเข้าถึงเกมทุกประเภทที่มีในแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็น บาคาร่า รูเล็ต น้ำเต้าปูปลา หวยออนไลน์ เกมไพ่ หรืออีสปอร์ต โดยมีกฎการเดิมพันดังนี้

• ผลลัพธ์ของทุกเกมที่ใช้ระบบ RNG ถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้
• สำหรับเกม Live Casino ผลการตัดสินของดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่ระบบบันทึกข้อผิดพลาดทางเทคนิคชัดเจน
• วงเงินเดิมพันต่อรอบขึ้นอยู่กับชนิดของเกมและระดับโต๊ะที่เลือก
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเล่น เช่น การตัดการเชื่อมต่อ pl199 จะใช้ข้อมูลที่บันทึกในเซิร์ฟเวอร์เป็นหลักในการตัดสิน
• การพนันประเภทใดที่ pl199 ไม่ได้เปิดให้บริการในปัจจุบันถือว่าไม่ได้รับอนุญาต

pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดหรือระงับเกมใดเกมหนึ่งชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุผลทางเทคนิค โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับสมาชิกทุกคน pl199 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• การสมคบคิด (Collusion): การวางแผนร่วมกับสมาชิกคนอื่นเพื่อได้เปรียบในการเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ: การใช้บอท, สคริปต์อัตโนมัติ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ให้ความได้เปรียบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกงข้อมูล: การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การฟอกเงิน: การใช้ pl199 เป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮกหรือโจมตีระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงระบบ pl199 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีหลายใบ: การสมัครสมาชิกหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การก่อกวนผู้เล่นอื่น: การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามสมาชิกคนอื่นในช่องทางสื่อสาร

8 การระงับและปิดบัญชีสมาชิก

pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้

• ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนหรือให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการ KYC
• พบพฤติกรรมการทุจริตหรือการฉ้อโกงในรูปแบบใดๆ
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน (บัญชีไม่มีการใช้งาน)
• คำร้องขอของสมาชิกเองให้ปิดบัญชี

กรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเอง สามารถติดต่อทีม Support ได้ตลอดเวลา pl199 จะดำเนินการถอนเงินคงเหลือคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากตรวจสอบว่าไม่มีการเดิมพันค้างอยู่และปฏิบัติตามเงื่อนไขโบนัสครบถ้วนแล้ว

9 ขอบเขตความรับผิดชอบของ pl199

pl199 พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่มีเสถียรภาพและปลอดภัยตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม pl199 ไม่รับผิดชอบต่อ

• ความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษา
• ความล่าช้าในการประมวลผลที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• การสูญหายของข้อมูลที่เกิดจากความผิดพลาดของอุปกรณ์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การหยุดทำงานของโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกมหรือการถอนเงิน pl199 จะดำเนินการแก้ไขและชดเชยให้สมาชิกตามความเหมาะสมโดยพิจารณาจากข้อมูลที่บันทึกในระบบ

10 การเล่นอย่างรับผิดชอบ

pl199 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีที่สุดคือการเดิมพันที่สนุกและอยู่ในขอบเขตที่ตัวเองกำหนดไว้ เราจึงให้ความสำคัญกับการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินเดิมพันต่อวัน/สัปดาห์/เดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
• สมาชิกสามารถขอหยุดพักการเล่นชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน
• ทีม Support ของ pl199 ได้รับการฝึกอบรมให้รับรู้สัญญาณของการเล่นที่อาจเป็นปัญหา
• เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีห้ามใช้งาน pl199 โดยเด็ดขาด ผู้ปกครองต้องดูแลไม่ให้เด็กเข้าถึงบัญชี

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ ขอแนะนำให้อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ หรือติดต่อทีม Support เพื่อขอความช่วยเหลือ

11 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

pl199 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเร่งด่วนซึ่ง pl199 อาจดำเนินการแก้ไขทันที

การแจ้งการเปลี่ยนแปลงจะดำเนินการผ่านช่องทางต่างๆ ที่เหมาะสม เช่น การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนในระบบ หลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว การที่สมาชิกยังคงใช้งาน pl199 ต่อไปถือว่าได้ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมดแล้ว

12 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีม Support ของ pl199 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางอีเมล support@pl199.ws ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมช่วยเหลือทุกเรื่องอย่างรวดเร็ว

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ pl199 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้นำข้อพิพาทดังกล่าวเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน